FluentCRM

Was du damit machen kannst

• Vergib FluentCRM-Tags, wenn ein angemeldeter Nutzer ein Video startet.
• Vergib andere Tags, wenn er es abschließt.
• Nutze diese Tags, um FluentCRM-Automationen zu starten, Kontakte zu segmentieren oder nachzufassen.

Einrichtung

1. Installiere das Pellio-Plugin bei aktivem FluentCRM. Verbinde dein Pellio-Konto unter Pellio → Settings, wenn du für bei Pellio gehostete Videos einen verifizierten Abschluss möchtest.
2. Geh zu Pellio → Settings → Automations. Dieser Abschnitt erscheint, wenn FluentCRM aktiv ist.
3. Wähle unter When a logged-in user starts a video, apply tags die Tags, die vergeben werden sollen.
4. Wähle unter When a logged-in user completes a video, apply tags die Tags für alle, die das Video zu Ende schauen.
5. Speichere und bau dann deine Automation in FluentCRM mit diesen Tags.

Gut zu wissen

• Erfasst werden nur angemeldete Nutzer, weil Tags einen bekannten Kontakt brauchen.
• Abschluss bedeutet 90 % des Videos angesehen. Bei Videos, die bei Pellio gehostet sind, wird der Fortschritt anhand der eindeutigen Sekunden geprüft, die Pellio für diesen Nutzer erfasst hat – Vorspulen zählt also nicht.
• Tags gelten für Pellio-Videos sowie für YouTube-, Vimeo- und Mediathek-Videos, die im Pellio-Player laufen.
• Entwickler können den Schwellenwert mit dem Filter pellio_completion_threshold und die Tags mit pellio_automation_tags ändern.

Vollständige Anleitung: Automationen und Analysen.