Analysen und Heatmaps

Bei jedem Video

Der Tab Analytics eines Videos deckt die letzten 30 Tage ab.

• Loads: wie oft der Player angezeigt wurde. Plays: wie oft jemand auf Play gedrückt hat. Play rate (Abspielrate) ist Wiedergaben ÷ Ladevorgänge.
• Unique viewers: verschiedene Zuschauer, die auf Play gedrückt haben.
• Watch time und Avg. watched zählen die tatsächlich angesehenen Sekunden. Vorspulen zählt nicht.
• Reached 50% und Finished (95 % oder mehr angesehen): der Anteil der Wiedergaben, die so weit gekommen sind.
• Per day: Wiedergaben pro Tag.
• Audience retention (Zuschauerbindung): der Anteil der Wiedergaben, die an jeder Stelle des Videos noch laufen. Interaktionen, die zu einer festen Zeit erscheinen, sind im Diagramm markiert.
• Top sites und Devices: wo dein Video eingebettet ist und auf welchen Geräten geschaut wird.

Zuschauer und Heatmaps

Der Tab Viewers listet die letzten 200 Wiedergaben mit einer Heatmap für jeden Zuschauer: welche Teile angesehen und welche übersprungen wurden und welche Interaktionen angeklickt oder abgeschickt wurden. Wechsle zwischen By viewer (alle Sitzungen eines Zuschauers zusammengeführt) und Every session. Export CSV lädt die Liste herunter.

Zuschauer bleiben anonym, bis Pellio erfährt, wer sie sind: wenn sie ein E-Mail-Formular ausfüllen, wenn sie angemeldet auf deiner WordPress-Website schauen oder wenn deine Seite ihre E-Mail-Adresse über die Methode identify der Player-API oder die Player-Option email= übergibt.

Für den ganzen Workspace

Analytics in der Seitenleiste öffnet sich mit Overview: Summen für die letzten 7, 30 oder 90 Tage für deinen ganzen Workspace, einen Ordner (inklusive Unfiled) oder einen Tag – Ordner und Tag lassen sich auch kombinieren. Du siehst Wiedergaben pro Tag, die Top-Videos, die Seiten, auf denen deine Videos angesehen wurden, und UTM-Quelle, -Medium und -Kampagne aus den Adressen dieser Seiten.

Export CSV lädt eine Zeile pro Video herunter: Video, Video id, Loads, Plays, Play rate %, Watch time (s) und Avg. watched %.

Videos vergleichen

Analytics → Compare stellt zwei bis vier Videos für die letzten 7, 30 oder 90 Tage nebeneinander: Ladevorgänge, Wiedergaben, Abspielrate, eindeutige Zuschauer, Wiedergabezeit, durchschnittliche Wiedergabezeit pro Wiedergabe, durchschnittlich angesehener Anteil, Abschlussrate (90 % oder mehr angesehen), Leads, Klicks auf Calls-to-Action und Leads pro Wiedergabe – der beste Wert jeder Zeile ist fett. Ihre Kurven der Zuschauerbindung teilen sich ein Diagramm, gemessen über die jeweilige Videolänge, sodass ein 2-Minuten- und ein 20-Minuten-Video vergleichbar sind; ein zweites Diagramm zeigt die Wiedergaben pro Tag. Die Adresse merkt sich die ausgewählten Videos, du kannst einen Vergleich also als Lesezeichen speichern oder teilen. Compare, Reports und Live gibt es ab dem Standard-Tarif.

Eigene Berichte

Analytics → Reports erstellt eine Tabelle aus deinen Aufrufen:

• Group by: Video, Ordner, Tag, Kalendertag, Woche, Monat, Land, Gerät, Browser, Betriebssystem, Website, Seite, UTM-Quelle, -Medium oder -Kampagne oder Zuschauer (identifizierte Zuschauer mit Name oder E-Mail-Adresse, alle anderen zusammengefasst als anonym).
• Numbers: beliebige Kennzahlen aus Ladevorgängen, Wiedergaben, Abspielrate, eindeutigen Zuschauern, Wiedergabezeit, durchschnittlicher Wiedergabezeit pro Wiedergabe, durchschnittlich angesehenem Anteil, Abschlüssen, Abschlussrate, Leads, Klicks auf Calls-to-Action und Leads pro Wiedergabe.
• Period: die letzten 7, 30 oder 90 Tage, 12 Monate oder ein beliebiger Zeitraum (bis zu 400 Tage). Compare with the previous period zeigt für jede Zahl die Veränderung gegenüber dem gleich langen Zeitraum direkt davor.
• Only: ein Ordner, Tag, Land, Gerät oder eine Website sowie Identified viewers only.

Klicke auf eine Spalte, um danach zu sortieren. Save report speichert den Bericht für alle im Workspace (wähl ihn aus der Liste, um ihn mit den neuesten Zahlen erneut auszuführen), und Export CSV lädt dieselben Zeilen mit einer Summe herunter.

Live

Analytics → Live zeigt, wer gerade zuschaut, und aktualisiert sich alle paar Sekunden: wie viele Leute zuschauen, welche Videos, ihre Länder, Geräte und die Websites, auf denen sie sind, die pro Minute gestarteten Wiedergaben der letzten 30 Minuten und die neuesten Wiedergaben mit Wer und Wo (identifizierte Zuschauer mit Name oder E-Mail-Adresse). Ein Zuschauer zählt als zuschauend, solange sein Player läuft; wer pausiert oder die Seite verlässt, fällt nach etwa einer halben Minute heraus.

Wer nur Zugriff auf bestimmte Ordner hat, sieht auf allen Analytics-Seiten nur diese Ordner.

Berichts-E-Mails

Eine Berichts-E-Mail fasst zusammen, wie deine Videos gelaufen sind: Wiedergaben, eindeutige Zuschauer, Wiedergabezeit, Abspielrate und neue Leads, jeweils im Vergleich zum Zeitraum davor, dazu deine meistgesehenen Videos, Videos, die Zuschauer früh verlassen (20 oder mehr Wiedergaben und im Schnitt unter 30 % angesehen), neue Uploads, Gewinner von A/B-Tests und – für Inhaber und Admins – eine Warnung, wenn der Speicherplatz zu 70 % oder mehr belegt ist. Wer nur Zugriff auf bestimmte Ordner hat, sieht nur diese Ordner. Für einen Zeitraum ohne Wiedergaben, Leads, Uploads oder Testgewinner wird nichts verschickt.

Wähle unter Settings → Notifications pro Workspace Weekly (Montagmorgen, für Montag bis Sonntag), Monthly (am 1., für den Vormonat) oder Off. Standardmäßig ist der Bericht aus, bis du ihn einschaltest. Email me a preview now schickt dir sofort den Bericht für den letzten Zeitraum. Jeder Bericht enthält einen Abmeldelink (Unsubscribe), der mit einem Klick wirkt.

Google Analytics und Tag Manager

Pellio kann die von GA4 empfohlenen Video-Ereignisse (video_start, video_progress bei 25, 50, 75 und 90 % sowie video_complete, mit video_title, video_percent und mehr) an gtag() und an den Tag-Manager-dataLayer auf deiner Seite senden:

• Mit der Web-Component <pellio-player> passiert das automatisch (setze window.pellioAnalytics = false, um es auszuschalten).
• Bei iframe-Einbettungen fügst du <script src="https://api.pellio.io/assets/analytics-bridge.js" async></script> zur Seite hinzu.
• Unter WordPress setzt du den Haken bei Send video events to Google Analytics / Tag Manager in Pellio → Settings (Zeile Google Analytics).

Einbettungen mit dnt=1 in der Player-URL werden nicht erfasst.