Compliance-Schulungen

Bei Schulungen, die Pflicht sind, kann Pellio sicherstellen, dass Videos wirklich angesehen werden, und darüber Buch führen.

Wiedergaberegeln

Öffne unter Settings → Player eine Voreinstellung und nutze ihre Karte Compliance training:

• No skipping ahead: Zuschauer können nicht über die am weitesten angesehene Stelle hinausspringen.
• Pause when the viewer switches tab or minimises the window: Wer den Tab wechselt oder das Fenster minimiert, sieht „Paused while you were away“.
• Fastest playback speed: Normal speed only, Up to 1.25×, Up to 1.5× oder Up to 2× (keine Begrenzung).
• Ask “Still watching?”: Never oder alle 5, 10, 15 oder 30 Minuten Wiedergabe. Das Video pausiert, bis der Zuschauer auf Continue klickt.
• Show the viewer’s email over the video: Identifizierte Zuschauer sehen ihre eigene E-Mail-Adresse blass über dem Video, alle paar Sekunden an einer anderen Stelle – das schreckt vor Bildschirmaufnahmen ab.

Weise die Voreinstellung dann deinen Schulungsvideos zu: in der Karte Organize eines Videos → Player preset oder für einen ganzen Ordner über die Ordneroptionen → Player preset…. Casting auf einen Fernseher ist abgeschaltet, sobald eine dieser Regeln greift. Unter WordPress kann Pellio → Settings → Viewer watermark angemeldeten Nutzern außerdem ihren eigenen Namen über dem Video anzeigen.

Unter WordPress können Lektionen Lernende außerdem bitten, nach dem Video eine Bestätigung zu unterschreiben: Tick a box, Type their full name oder Type their name and password. Siehe LifterLMS oder LearnDash, Tutor LMS und Sensei LMS.

Was als angesehen zählt

Pellio erfasst, welche Sekunden jeder Zuschauer tatsächlich angesehen hat. Übersprungene, mehrfach angesehene oder im Pausenzustand „abgespielte“ Sekunden zählen nicht mit, die Prozentwerte sind also eindeutige angesehene Sekunden. Wird die Datei ersetzt, sorgt die Einstellung Completion must be on the latest version des Videos (in seiner Karte „Privacy“) dafür, dass nur die aktuelle Version zählt.

Lernprotokoll

Das Learner log (in der Seitenleiste, für Inhaber und Admins) ist ein manipulationssicherer Nachweis darüber, was jeder identifizierte Lernende angesehen und abgeschlossen hat. Lernende sind angemeldete Nutzer einer verbundenen WordPress-Website oder Zuschauer, die ihre E-Mail-Adresse angegeben haben. Das Protokoll hält fest, wann ein Lernender 25 %, 50 %, 75 % und 90 % eines Videos erreicht, und bei 95 % „Watched to the end“ – alles in eindeutigen Sekunden (bei einer neuen Version des Videos beginnt die Zählung von vorn). Aus WordPress kommen außerdem Einträge, wann ein Ansehen verifiziert wurde, wann eine Lektion abgeschlossen oder wegen eines ersetzten Videos wieder geöffnet wurde, sowie Bestätigungen.

• Suche nach Learner email, name or WordPress user id und filtere nach All events, Watching, Lessons oder Attestations.
• Einträge lassen sich weder ändern noch löschen, nicht einmal von der Pellio-Anwendung selbst. Sie werden nur entfernt, wenn der ganze Workspace gelöscht wird.
• Jeder Eintrag enthält einen SHA-256-Hash des vorherigen, sodass jede Änderung, Löschung oder Umsortierung auffällt. Die Seite prüft beim Öffnen die gesamte Kette („Verified: all N entries are intact“); Verify again prüft sie erneut.
• Export CSV für Menschen oder JSONL mit allen Hashes. Exporte richten sich nach der aktuellen Suche und dem Filter, bis zu 100.000 Einträge; die CSV endet mit einer Zeile „Chain head“. Um die Kette zu prüfen, exportiere JSONL ohne Filter.

Prüfer können die Kette ohne Pellio kontrollieren. Der hash jedes Eintrags ist der SHA-256 aus dem Hash des vorherigen Eintrags, einem Zeilenumbruch und diesen Feldern als JSON mit auf jeder Ebene sortierten Schlüsseln und ohne Leerzeichen: seq, type, videoId, videoVersion, siteId, externalUserId, learnerEmail, learnerLabel, data und occurredAt (ISO 8601 mit Millisekunden). Der prevHash des ersten Eintrags ist der Start-Hash der Kette. Bewahrst du den neuesten Hash an einem anderen Ort auf, kannst du später beweisen, dass sich davor nichts geändert hat.

SCORM- oder cmi5-Paket für jedes LMS

Für ein LMS ohne Pellio-Integration (Moodle, TalentLMS, Docebo, Cornerstone, SCORM Cloud und andere) öffnest du das Video, gehst zur Karte Share links und klickst auf LMS package. Wähle das Format (Format): SCORM 1.2 funktioniert in fast jedem LMS; cmi5 (xAPI) ist der neuere Standard für LMS, die ihn unterstützen. Wähle dann Complete after watching (50, 75, 90, 95 oder 100 % des Videos; standardmäßig 90 %) und ob No skipping ahead eingeschaltet sein soll, klicke auf Download package und lade die ZIP-Datei in dein LMS hoch (als SCORM-1.2-Paket oder als cmi5-Kurs). Pakete gibt es für Videos, die bei Pellio gehostet sind, nicht für verknüpfte YouTube- oder Vimeo-Videos. Schritt für Schritt und mit dem, was Lernende sehen: Pellio-Videos in Moodle, Docebo oder jedem anderen LMS nutzen.

• Die Lektion wird als completed gemeldet, sobald der Lernende genug eindeutige Sekunden angesehen hat: Vorspulen zählt nicht. SCORM-Pakete senden den angesehenen Prozentsatz als Punktzahl.
• cmi5-Pakete senden xAPI-Statements an den Learning Record Store deines LMS: initialized, wenn die Lektion geöffnet wird, progressed bei 25, 50 und 75 %, completed bei deinem Schwellenwert (und passed mit dem angesehenen Anteil als Punktzahl, wenn die Move-on-Regel des LMS das verlangt) sowie terminated, wenn der Lernende die Lektion verlässt oder auf Finish and return klickt. Im Browse- oder Review-Modus gestartet, wird das Video einfach abgespielt.
• Was angesehen wurde, bleibt über Sitzungen hinweg erhalten, und Lernende machen dort weiter, wo sie aufgehört haben (mit No skipping ahead beginnt das Video jedes Mal von vorn, früheres Ansehen zählt aber trotzdem).
• Ist die Teilnehmer-ID des LMS eine E-Mail-Adresse, erscheint der Lernende namentlich im Tab Viewers des Videos in Pellio, und seine Meilensteine landen im Lernprotokoll (und in deinem LRS).
• Das Paket enthält kein Video: Es spielt über einen eigens dafür erstellten Freigabelink ab (in der Karte „Share links“ als SCORM package bzw. cmi5 package aufgeführt). So laufen auch private Videos im LMS, und wenn du diesen Link deaktivierst, funktioniert das Paket nirgends mehr. Ersetzt du das Video, wird auch das Paket aktualisiert.

Fortschritt an deinen LRS senden (xAPI)

Trag unter Settings → Integrations → xAPI (LRS) Endpunkt (https), Key und Secret deines Learning Record Stores ein (SCORM Cloud, Watershed, Veracity, Learning Locker und andere LRS nach xAPI 1.0.3). Beim Speichern wird die Verbindung getestet. Ab dann wird jeder neue Eintrag im Lernprotokoll innerhalb von Sekunden als xAPI-Statement gesendet: Meilensteine beim Ansehen als progressed und completed nach dem xAPI Video Profile, Lektionsabschlüsse mit Lektion und Kurs, verifizierte Wiedergaben, wieder geöffnete Lektionen und Bestätigungen. Einträge aus der Zeit vor der Verbindung werden nicht gesendet. Ein fehlgeschlagener Versand wird 5-mal wiederholt, beginnend 30 Sekunden später. Die ID jedes Statements stammt aus seinem Eintrag im Lernprotokoll, deshalb wird nichts doppelt gesendet; außerdem enthält es Nummer und Hash des Eintrags, damit du es dem manipulationssicheren Protokoll zuordnen kannst.

Nachweise

• Der Tab Viewers eines Videos zeigt eine Heatmap für jeden Zuschauer, und Export CSV lädt ersten und letzten Aufruf, Sitzungen, eindeutige Sekunden, angesehenen Prozentsatz und die angesehene Version herunter, pro Zuschauer oder pro Sitzung.
• Unter WordPress mit LifterLMS exportiert jeder Kurs eine CSV pro Teilnehmer und Lektion, inklusive Abschlussdaten und Testnoten. Siehe LifterLMS.
• LearnDash, Tutor LMS und Sensei LMS können den Lektionsabschluss zurückhalten, bis das Video angesehen wurde, und dieselben Nachweise exportieren. Siehe LearnDash, Tutor LMS und Sensei LMS.