Klaviyo

Ce que vous pouvez faire

• Créer ou mettre à jour un profil Klaviyo, avec le nom, pour chaque personne qui remplit un formulaire d’e-mail Pellio, et envoyer un événement Pellio Lead Captured indiquant la vidéo.
• Ajouter ces nouveaux prospects à la liste de votre choix.
• Envoyer des événements Pellio Video Started, Pellio Video Progress et Pellio Video Completed, avec la vidéo et la part regardée, à utiliser comme déclencheurs de flows et dans vos segments.

Mise en place

1. Dans Klaviyo, allez dans Settings → API keys et créez une clé API privée avec un accès Profiles, Lists et Events.
2. Facultatif : trouvez la liste destinée aux nouveaux prospects dans Lists & segments → la liste → Settings et copiez son List ID.
3. Dans Pellio, allez dans Settings → Integrations et cliquez sur Connect pour Klaviyo.
4. Collez la clé et, si vous le souhaitez, le List ID, puis cliquez sur Connect. Pellio les vérifie immédiatement.
5. Laissez Sync video engagement activé pour envoyer les événements de visionnage.

Bon à savoir

• L’engagement est envoyé pour les spectateurs identifiés : les personnes qui ont rempli un formulaire, qui arrivent par un lien avec ?email= ou qui sont connectées à votre site WordPress relié. Les étapes sont le démarrage, 25 %, 50 %, 75 % et la fin (90 % de la vidéo, en ne comptant que ce qui a réellement été regardé), chacune envoyée une seule fois.
• L’engagement n’est envoyé qu’aux personnes qui ont déjà un profil Klaviyo. Il n’en crée jamais.
• Ajouter un prospect à une liste ne l’abonne pas aux e-mails marketing ; utilisez pour cela votre propre parcours de consentement.
• Nécessite le forfait Standard ou supérieur.