HubSpot

O que você pode fazer

• Crie ou atualize um contato no HubSpot, com e-mail, nome e sobrenome, sempre que alguém preencher um formulário de e-mail do Pellio.
• Adicione propriedades de contato do Pellio com o engajamento em vídeo: o último vídeo assistido, o progresso, quando foi e os vídeos concluídos.
• Use essas propriedades em listas e workflows do HubSpot, por exemplo, para fazer follow-up com quem terminou de assistir a uma demo.

Como configurar

1. No HubSpot, acesse Settings → Integrations → Private apps e crie um app privado.
2. Dê a ele o escopo crm.objects.contacts.write. Para o engajamento em vídeo, adicione também crm.schemas.contacts.write, para que o Pellio possa criar as propriedades de contato dele.
3. Copie o token de acesso do app.
4. No Pellio, acesse Settings → Integrations e clique em Connect no HubSpot.
5. Cole o token em Private app access token e salve. O Pellio verifica o token na hora.
6. Deixe Sync video engagement ativado se quiser os dados de visualização no HubSpot.

Bom saber

• O engajamento é enviado para espectadores identificados: pessoas que preencheram um formulário, vieram de um link com ?email= ou estão logadas no seu site WordPress conectado.
• O Pellio envia um marco quando a pessoa começa um vídeo, passa de 25%, 50% e 75% e conclui o vídeo (90%, contando só o que ela realmente assistiu, somando todas as visitas). Cada marco é enviado uma única vez.
• O engajamento só atualiza pessoas que já são contatos no HubSpot. Ele nunca adiciona ninguém.
• As credenciais ficam armazenadas com criptografia. Se uma sincronização falhar, a integração mostra Sync failing com o último erro, e seus leads continuam no Pellio.
• Requer o plano Standard ou superior, que também inclui formulários de e-mail.

Guia completo: Leads e integrações.