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HubSpot

動画の視聴者をHubSpotのコンタクトにし、何を視聴したかを確認できます。

できること

  • Pellio のメールフォームに誰かが入力するたびに、メールアドレス、名、姓で HubSpot のコンタクトを作成または更新します。
  • 動画のエンゲージメントを表す Pellio のコンタクトプロパティを追加します。最後に視聴した動画、その進捗、視聴日時、視聴完了した動画です。
  • これらのプロパティを HubSpot のリストやワークフローで使えます。たとえば、デモ動画を見終えた人にフォローアップできます。

設定方法

  1. HubSpot で Settings → Integrations → Private apps を開き、非公開アプリを作成します。
  2. スコープ crm.objects.contacts.write を付与します。動画のエンゲージメントを送る場合は、Pellio がコンタクトプロパティを追加できるよう crm.schemas.contacts.write も追加します。
  3. アプリのアクセストークンをコピーします。
  4. Pellio で Settings → Integrations(設定 → 連携)を開き、HubSpot の Connect をクリックします。
  5. Private app access token にトークンを貼り付けて保存します。Pellio がすぐにトークンを確認します。
  6. 視聴データを HubSpot に送りたい場合は、Sync video engagement をオンのままにします。

補足

  • エンゲージメントは識別済みの視聴者について送られます。フォームに入力した人、?email= 付きのリンクから来た人、接続済みの WordPress サイトにログインしている人です。
  • Pellio は、視聴者が動画の再生を始めたとき、25%、50%、75% を超えたとき、視聴完了したとき(90%。複数回の訪問を通じて実際に視聴した部分だけを数えます)にマイルストーンを送ります。各マイルストーンは1回だけ送られます。
  • エンゲージメントは、HubSpot にすでにコンタクトとして登録されている人だけを更新します。新しく追加することはありません。
  • 認証情報は暗号化して保存されます。同期に失敗すると、連携に Sync failing と最後のエラーが表示されます。リードは Pellio に残ります。
  • Standard プラン以上が必要です。メールフォームも Standard プラン以上に含まれます。

詳しくはリードと連携をご覧ください。

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